Bouwtechnisch Adviseur

Functie

Jij hebt de expertise over onze producten en de toepassingen ervan. Jij kan door je bouwkennis klachten analyseren, professionelen op weg helpen en onze prefab producten in de markt zetten. Concreet betekent dit:

• Je bent een spilfiguur in het bekomen van tevredenheid bij onze klanten. Samen met je collega’s van Technical Support streef je ernaar om iedere klant met een vraag of klacht op een manier verder te helpen dat ze evenzeer een ambassadeur zijn voor Vandersanden.
• Je bezoekt de werflocatie, analyseert de klacht, bepaalt in overleg de oplossing en je volgt de voortgang op. Voor jou is een klacht een opportuniteit tot verbetering!
• Je bent het technisch aanspreekpunt voor onze producten op de werf. Hieronder kan ook opleiding, werfopstart of werfbegeleiding vallen. Je biedt een optimale dienstverlening om te zorgen dat onze producten juist worden verwerkt.
• Je rol omvat ook een commercieel aspect: je bent mede verantwoordelijk voor de verkoop van onze prefab-producten in jouw regio. Je tracht de architect of aannemer te overtuigen en je begeleidt de klanten naar geschikte prefab-oplossingen. We bieden de nodige opleidingen en je kunt altijd terugvallen op ons adviescentrum waar onze architecten en technische tekenaars je ondersteunen.
• Je rapporteert in eerste lijn aan de Werf Support Manager en adviseert over mogelijke verbeteringen/optimalisaties binnen jouw werkdomein.

Jouw profiel

• Je hebt een diploma met een bouwkundige achtergrond (of gelijkaardig door ervaring) en je wilt je verdiepen in onze materie en streven naar een waardevolle knowhow.
• Goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans is een must.
• Je bent in staat om een evenwichtig, neutraal oordeel te vormen, rekening houdend met de verlangens van de klant en de richtlijnen van Vandersanden.
• Je bent ondernemend en werkt servicegericht in functie van de klant. Je denkt in oplossingen en niet in problemen.
• Je behoudt het onderscheid tussen neutraliteit en commerciële insteek wanneer dit nodig is, je hebt hiervoor de nodige maturiteit.

• De technische voortgang en de uitvoering volgens overeenkomst van het project opvolgen en controleren
• Met de klant onderhandelen over de technische en financiële oplossingen
  Afspraken contractueel vastleggen
• Technische en financiële oplossingen ontwikkelen en uitwerken in bestekken, voorontwerpen, lastenboeken, offertes, prijsopgaven
• Marktontwikkelingen en marktpotentieel onderzoeken en identificeren (prijzen, technisch karakter, reglementering, ...)
• De technische, economische, … informatie en de reglementering opvolgen en actualiseren
• De noden van een (potentiële) klant analyseren in termen van uitvoerbaarheid en rendabiliteit
• Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
• De uitvoering van het project afstemmen op studies, productie en logistiek
  De noodzakelijke aanpassingen vastleggen
• De relatie met de klant onderhouden
  De klant technische bijstand verlenen

Aanbod

• Werken voor een stabiel bedrijf dat inzet op innovatie, duurzaamheid en collectief welzijn.
• Een bedrijfswagen, maandelijkse maaltijdcheques, jaarlijkse eco-cheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
• Een gezonde werkomgeving: we zorgen ervoor dat je energiek en gemotiveerd blijft, denk maar aan o.a. vers fruit.
• Opleiding en coaching zijn bij ons vanzelfsprekend. We willen dat jij het beste uit jezelf haalt en je talenten volledig benut. Samen zorgen we ervoor dat je kunt groeien en excelleren in je carrière.
• Kameraadschap: we zijn niet alleen een team op de werkvloer, we zijn ook een hechte community. We organiseren regelmatig activiteiten, niet alleen voor jou, maar ook voor je familie. Denk aan geweldige after work party’s en zelfs een onvergetelijk familieweekend. We creëren een omgeving waarin je niet alleen kunt werken, maar ook kunt genieten en jezelf kunt zijn.

Solliciteren

Ine Jans
089 56 02 68
info@vandersanden.com